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CÓMO VENDER EN 59 SEGUNDOS

 

9 de Mayo de 2012

Cámara de Comercio de Sevilla

C/ Isabela, Nº 1

41013 Sevilla

Situación en Google map 

PROGRAMA

9:30 h Recepcion de asistentes
9:45 h Presentación

D. Francisco Herrero Leon
Presidente de la Camara de Comercio de Sevilla

10:00 h Como Vender en 59 Segundos

Dª. Laura Cantizano
Directora General de EDE Escuela de Ejecutivos, Directora del área de investigación del Instituto Europeo de I+D+I de la Fuerza de Ventas y Presidenta del Foro de Vendedores y Ejecutivos en España.

Dara a conocer a empresarios/as, directores comerciales, y vendedores en general, las últimas tendencias en Técnicas y Modelos de ventas de Alto Rendimiento que permiten a los ejecutivos ser más eficientes profesionalmente.


11.45 h Cierre

 

Inscripción gratuita aquí

 

Ayudas para empresas: Identidad Corporativa, Diseño http://www.mundicorp.es/?section=news-view&id=58
 

Nueva Orden de Incentivos a la Innovación y el Desarrollo Empresarial 2012-2013

ORDEN de 18 de enero de 2012, por la que se establecen las bases reguladoras de un Programa de Incentivos para el Fomento de la Innovación y el Desarrollo Empresarial en Andalucía y se efectúa su convocatoriapara los años 2012 y 2013.


La nueva convocatoria, establece objetivos prioritarios el apoyo a las pymes y la creación y el mantenimiento del empleo.

De este modo, y dentro de las líneas de apoyo a la creación (gastos de constitución y primer establecimiento) y modernización de empresas, se crea una nueva categoría de proyecto incentivable, denominada de 'desarrollo empresarial' y diseñada para aquellas iniciativas de mayor impacto en la creación de empleo y en el fortalecimiento de la actividad económica de los territorios donde se desarrollan. Los proyectos empresariales encuadrados en esta categoría recibirán apoyo con análoga intensidad en cualquier zona de Andalucía.

Junto con las líneas de creación y modernización, la convocatoria incluye también otras dos dirigidas al fomento de la I+D+i y la cooperación empresarial. Dentro de estas últimas se reajustan los conceptos para incluir aquellos proyectos innovadores en productos, procesos y servicios, pero no necesariamente asociados a cambios tecnológicos, como hasta ahora. De este modo, las denominadas 'empresas de base innovadora' recibirán el mismo trato que las de base tecnológica.

En cuanto a la línea para el fomento de la cooperación empresarial para mejorar la competitividad, la Orden 2012-2013 introduce nuevas categorías de proyectos incentivables para fases previas de colaboración y para la adquisición e implantación conjunta de tecnologías de la información y la comunicación.

Sectores:

La convocatoria amplía al máximo permitido por la Unión Europea el número de los sectores económicos que son objeto de apoyo, para abarcar todas las ramas de actividad salvo aquellas excluidas por la normativa comunitaria (como la agraria, la construcción naval o el transporte).

Los tipos de incentivos se simplifican para centrarse en cuatro modalidades:
1-Reembolsables,
2-Directos en forma de subvenciones.
3-Préstamos participativos.
4-Bonificaciones del tipo de interés de créditos solicitados por las empresas.


Otra novedad de la convocatoria es, la ampliación de las características que pueden contribuir a incrementar las ayudas a los proyectos. De este modo, se incorpora financiación adicional para aquellas iniciativas empresariales que asuman trabajadores procedentes de empresas en situación de crisis; acrediten acciones en materia de responsabilidad social corporativa; presenten planes de igualdad entre hombres y mujeres, e incorporen compra pública innovadora.

La nueva regulación se completa, finalmente, con la obligatoriedad de la tramitación electrónica en todo el proceso de solicitud y concesión. (Apoyo CADEs de Andalucía).


Plazo de presentación de Incentivos para el Fomento de la Innovación y el Desarrollo Empresarial en Andalucía:
Hasta 30 de junio de 2013.   


*Quedan excluidas expresamente las sociedades civiles y las comunidades de bienes (art 4.4 de la Orden reguladora).
*Los proyectos no podrán iniciarse antes de la fecha de presentación de la solicitud.

*Las inversiones que se realicen mediante fórmulas de pago aplazado o de arrendamiento financiero, únicamente podrán ser subvencionables si en el momento de presentar la solicitud, el solicitante asume la obligación de comprar los activos dentro del plazo previsto para la ejecución del proyecto y el cumplimiento de las obligaciones que establezca la resolución. (art 6.10 de la Orden reguladora).

 

 

Te hacemos un extracto de los servicios y productos subvencionables que os podemos ofrecer desde MUNDICORP. Pídenos presupuesto sin compromiso. 

1.6. Proyectos de Servicios Avanzados.
Serán proyectos objeto de esta categoría aquellos que contribuyan a la mejora de la competitividad de las empresas mediante la contratación e incorporación de servicios avanzados. Pertenecen a esta categoría los siguientes servicios avanzados:
 
1.6.1. Proyectos de diseño.

Proyectos que tengan como finalidad la incorporación, asimilación o aplicación de técnicas de diseño en las empresas: diseño de productos y/o servicios nuevos o la mejora sustancial de los existentes; diseño dirigido a la mejora de la comercialización, promoción y comunicación de productos y servicios; diseño de identidad corporativa; generación de marcas, envases y embalajes; diseño electrónico; y diseño de elementos de comunicación.

Orden de incentivos en html

http://www.juntadeandalucia.es/boja/boletines/2012/18/d/3.html 

Orden de Incentivos en pdf

http://www.juntadeandalucia.es/boja/boletines/2012/18/d/updf/d3.pdf 

 

Solicitudes.

1. Las solicitudes para la obtención de los incentivos deberán cumplimentarse telemáticamente con los medios electrónicos disponibles en la dirección de Internet: http://www.juntadeandalucia.es/economiainnovacionyciencia, conforme al modelo que figura, a título orientativo, en los anexos relativos al formulario de solicitud de la presente Orden.

 

Información empresarial (Reformas, Financiación, Bases de Cotización...) http://www.mundicorp.es/?section=news-view&id=57

Bases de cotización para los autónomos en 2012

Pymes y autónomos 05.01.2012
Al igual que ocurre con las del Régimen General, la prorroga de los Presupuestos Generales del Estado y la congelación del Salario Mínimo Interprofesional para el 2012 hace que las bases de cotización del Régimen de Autónomos para 2012 sean las mismas que en 2011.

Por tanto la base mínima se fija en 850,20 euros mensuales y la máxima en 3.262,40 euros mensuales. En cuanto a los tipos a aplicar, recordamos que se aplican el 29,80% o el 29,30% si el autónomo está acogido al sistema de protección por cese de actividad y el 26,50% cuando el interesado no tenga la protección por incapacidad temporal.

El autónomo tiene la posibilidad de elegir cualquier base de cotización comprendida dentro de este intervalo siempre que tenga menos de 47 años, también aquellos que tengan 48 ó 49 años de edad y su base de cotización sea igual o superior a 1.682,70 euros.

Sin embargo los autónomos que, a 1 de enero de 2012, tengan 47 años de edad, y cuya base de cotización sea inferior a 1.682,70 euros mensuales no podrán elegir una base superior a 1.870,50 euros mensuales. Cabe la posibilidad de que modifiquen esta situación antes del 30 de junio de 2012, si no lo hicieran ya no podrán ejercitar esta opción en ningún caso.

Para los autónomos que tengan 48 años o más el 1 de enero de 2012, su base de cotización de estará entre 916,50 y 1.870,50 euros mensuales.

Hay una excepción a este caso y se produce cuando el autónomo sea el cónyuge del titular del negocio que, habiendo éste fallecido, haya tenido que ponerse al frente del mismo y empezado a cotizar en el RETA con cuarenta y cinco años o más. En estas situaciones las bases de cotización por las que podrán optar los autónomos estará comprendida entre 850,20 y 1.870,50 euros mensuales.

Puedes acceder a la noticia completa en http://www.pymesyautonomos.com
 
 
 
Salario Mínimo Interprofesional fijado para el 2012
 
BOE Nº 315 - Artículo 1. Cuantía del salario mínimo interprofesional.
 
El salario mínimo para cualesquiera actividades en la agricultura, en la industria y en los servicios, sin distinción de sexo ni edad de los trabajadores, queda fijado en 21,38 euros/día o 641,40 euros/mes, según que el salario esté fijado por días o por meses.
 
PARA AMPLIAR INFORMACIÓN: Real Decreto 1888/2011, de 30 de diciembre, publicado en el  BOE número 315 de 31 de diciembre de 2011.
 
Préstamos ICO 2012
Ya están disponibles las diferentes Líneas de Mediación para el año 2012, en la página web comercial del ICO, www.icodirecto.es , las condiciones y características de las diferentes Líneas de Mediación para el año 2012.  Para la distribución de estas Líneas, el Instituto de Crédito Oficial, cuenta con la colaboración de los bancos y cajas de ahorros que se encargan de la tramitación, el estudio y la aprobación de las operaciones.
El catálogo de Líneas 2012, está compuesto de productos ya conocidos, como la Línea ICO-Liquidez o ICO-Internacional y de nuevos productos como la Línea ICO-Desarrollo Empresarial, diseñado con el objetivo de ofrecer una solución integral a las necesidades de financiación de autónomos y empresas.
Para este año 2012, las principales líneas son:
  • ICO-Inversión
  • ICO-Internacional
  • ICO-Desarrollo Empresarial
  • ICO-Liquidez
  • ICO-Vivienda

Concurso para ayudar a las empresas a buscar financiación, salón MiEmpresa

Ticpymes 10.01.2012

El Salón Miempresa, patrocinado por el Banco Popular, Correos y Vodafone que se celebrará los próximos días 14 y 15 de febrero en el Palacio de Congresos de Madrid, ha abierto el plazo de inscripción para presentar las candidaturas al concurso “Elevator Pitch”, una iniciativa destinada a empresas españolas que estén inmersas en una primera o segunda ronda de financiación, a las que se les ofrece la oportunidad de darse a conocer ante un amplio conjunto de inversores potenciales formado por entidades de capital riesgo y Business Angels.

La dinámica de “Elevator Pitch” consiste en una breve presentación de un proyecto, seis minutos (3 minutos de pitch + 3 minutos de preguntas), en los que resumir la actividad, objetivos y estrategias del negocio. Un jurado elegirá los proyectos con mayor futuro en base a dos criterios: por un lado se otorgarán cinco puntos en función de la calidad de la presentación y, por otro, cinco puntos más por la viabilidad de la empresa
Creaventure seleccionará 10 compañías a través de canales como el concurso abierto en la web www.salonmiempresa.com, el Área de Creación de Empresas de la Universidad Politécnica de Madrid y aceleradoras, incubadoras o concursos como LinktoStart.

El jurado seleccionará la mejor de las presentaciones, la cual recibirá, por parte de MasterCard, un premio de 3.000 euros que supondrán una ayuda para que el emprendedor pueda continuar con su negocio.

Puedes acceder a la noticia completa en http://www.ticpymes.es/Noticias/General/201201050010/El-Salon-MiEmpresa-convoca-un-concurso-para-ayudar-a-las-empresas-a-buscar-financiacion.aspx  

Retenciones de alquileres al 21% a partir de enero de 2012

Pymes y autónomos 09.01.2012
Los cambios introducidos en el IRPF con la elevación de los tipos impositivos para la base imponible general como para la base imponible del ahorro, generan un cambio en el porcentaje de retención que se practica en todos los pagos que están sujetos a retención. Respecto al porcentaje a retener en los alquileres, pasa del 19% al 21% con efectos para los ejercicios 2012 y 2013.

Respecto a los rendimientos del trabajo, las empresas tenemos que calcular los porcentajes de retención que se les aplica a cada trabajador teniendo en cuenta los nuevos tipos impositivos. Este cálculo se podrá hacer bien con el software que proporciona la propia Agencia Tributaria, bien mediante nuestro software de nóminas convenientemente actualizado y entra en vigor a partir de las nóminas de enero. Lógicamente, las retenciones que tienen los trabajadores subirán si no hay cambios en las circunstancias familiares al subir la cuota del impuesto.

Estos cambios están reflejados en la ley de prórroga de los presupuestos generales que se publicó en el BOE el pasado día 31 y debemos tenerla en cuenta si tenemos trabajadores a nuestro cargo o si tenemos algún inmueble arrendado, ya seamos los titulares o los inquilinos.

Puedes acceder a la noticia completa en http://www.pymesyautonomos.com/fiscalidad-y-contabilidad/rentenciones-de-alquileres-al-21-a-partir-de-enero-de-2012  

 

 

 
MUNDICORP premio a la lucha por la Igualdad desde la empresa http://www.mundicorp.es/?section=news-view&id=56

Mundicorp en el Diario de Sevilla

 

Desde Mundicorp nuestro agradecimiento al equipo de Diario de Sevilla y en especial a Diego Díaz Salado

Fuente: Diario de Sevilla,

Periodista: Diego M.Díaz Salado

Enlace directo Diario de Sevilla online, Aquí

Premio a la lucha por la igualdad desde la empresa

La empresa de comunicación Mundicorp, radicada en Mairena del Aljarafe y gestionada por María del Carmen García, ha recibido de Cempe el premio a la Mejor Experiencia Empresarial Femenina de Andalucía 2011.

DIEGO M. DÍAZ SALADO / SEVILLA | ACTUALIZADO 30.12.2011 - 10:07

La mejor experiencia empresarial femenina de Andalucía en 2011 según Cempe (Confederación de Pequeñas Empresas y Autónomos de Andalucía) tiene su raíz en 2003, cuando María del Carmen García Romero fundó Mundicorp, una empresa radicada en Mairena del Aljarafe con servicios especializados en el sector de la comunicación.

Después de acumular experiencia durante una década de trabajo en empresas privadas nacionales y multinacionales del rango comunicativo, así como en hoteles de reconocido prestigio, esta sevillana se lanzó a emprender con su propio negocio. "La idea surge después de formarme y especializarme en el sector de la comunicación corporativa". De ahí también se concibe el nombre que tomó su por entonces incipiente experiencia profesional. "Mundicorp surge de la unión de mundo corporativo palabras que resumen nuestra actividad dedicada a la imagen e identidad corporativa de las empresas". En este sentido se resume el trabajo que hoy día siguen realizando, basado en las relaciones públicas, publicidad, imagen corporativa, diseño gráfico,merchandising y organización de eventos.

Sin embargo, el espíritu empresarial de María del Carmen nació "cuando realicé un curso de la cámara de comercio de creación de empresas. Ahí tuve la oportunidad de darle forma a mi negocio, realicé mi proyecto de empresa y me di cuenta de que toda la formación y experiencia que tenía en cuanto a mi profesión podría desarrollarla yo misma en mi propia empresa", señala esta empresaria cuyo curriculum recoge una amplia formación en relaciones públicas, marketing, contabilidad, diseño gráfico y un sinfín de disciplinas profesionales.

Para María del Carmen, lo más importante de su proyecto empresarial "es que me gustaba a mi, que era todo un sueño hecho realidad, poder desarrollar mi actividad profesional en mi propia empresa". Mundicorp nació como una empresa innovadora, apostando desde su inicio por las nuevas tecnologías. "Nuestra web -www.mundicorp.es- fue hace casi nueve años, la primera nacional del sector de la comunicación corporativa con servicios tan especializados y en cinco idiomas, aún lo sigue siendo", reseña García Romero.

Insertos en un panorama empresarial diferente al existente en el momento de la fundación de la empresa, Mundicorp sigue en la vanguardia de servicios corporativos gracias a un continuo aprendizaje. "Somos conscientes que hay que innovar y ser creativos cada día. La tecnología es fundamental, nos vamos reciclando constantemente para poder ofrecer mejores diseños o campañas de imagen corporativa y publicitarias a nuestros clientes". Además, su página web dispone de un amplio catálogo online de merchandising y regalos de empresa personalizados o diseñados exclusivamente.

Trabajos reconocidos por CEMPE en el galardón anual de mejor experiencia empresarial femenina, que también redunda en la trayectoria acumulada por su fundadora y principal responsable. Un premio que María del Carmen agradece "como reconocimiento al esfuerzo y trabajo constante en estos tiempos tan duros para las pequeñas empresas".

Mujer empresaria que ejemplifica a través de Amedalyd (Asociación de Mujeres Empresarias del Aljarafe y Doñana), una asociación si ánimo de lucro, de la cual es responsable y socia fundadora desde hace cuatro años. "Nació como fruto de la necesidad de unir esfuerzos, iniciativas, problemática, proyectos de mujeres empresarias en la comarca, para ayudar a conseguir el desarrollo en aras de promover las condiciones reales y efectivas de igualdad".

Hasta ahora, la asociación ha sido un referente activo en la zona, organizando proyectos formativos destinados a despertar conciencia empresarial en mujeres del ámbito rural. Para ello, han contando igualmente con el soporte el Grupo de Desarrollo Rural Aljarafe - Doñana.


Protocolo en Navidad http://www.mundicorp.es/?section=news-view&id=55
Protocolo en Navidad
La llegada de las fechas navideñas suele conllevar, en la mayoría de los casos, reuniones y encuentros familiares y de amigos en torno a una mesa. Y las dos grandes estrellas de la Navidad, al menos en España, son la cena de Nochebuena y la cena de Nochevieja, amén de aquellas otras mesas que cada región o comunidad celebren como fiesta grande, como puede ser la comida de Navidad, la comida de Año Nuevo, la Noche de Reyes, etc.
¿Dónde va a ir la mesa?

En función del número de invitados y del tamaño de la casa, donde poner la mesa puede ser, en algunos casos, más que una decisión propia una decisión obligada. Es decir, la mesa puede no ir donde quiera, sino donde pueda, donde quepa. Las casas actuales suelen tener un número muy ajustado de metros cuadrados en los que no se pueden hacer muchas filigranas. Una vez localizado el sitio más adecuado hay que contar con la ubicación de las correspondientes sillas y con la facilidad que hay que dar a la persona o personas que deben ir a la cocina de forma relativamente frecuente (a por platos, cubiertos, la comida, la bebida, etc.). Hay que tener y dejar un sitio adecuado para este tránsito. También es importante que la mesa quede bien fija y que no baile o cojee. Es muy incómodo, y peligroso, comer en una mesa que se mueva.
Aunque no es lo más recomendable, en el caso de tener dificultad para poner una sola mesa grande, se puede optar por dos más pequeñas que puedan caber de forma separada. Pero siempre hay que hacer todo lo posible porque todos estén sentados en una sola mesa para poder estar todos juntos.

Vestir la mesa. Una mesa de etiqueta
Una vez que la mesa ya tiene "su sitio" reservado, es hora de vestirla y decorarla. Al igual que una persona elige vestuario y complementos, la mesa también tiene su vestuario principal, que es el mantel y sus complementos que son los distintos adornos que la decoran (centros de mesa, candelabros, etc.).
El mantel, siempre que sea posible, de una sola pieza, para evitar tonos distintos (es difícil que dos manteles tengan el mismo color, salvo que sean nuevos), "empalmes" de varios manteles, arrugas que afean y desestabilizan platos, vasos y otros elementos, y en general unir varios manteles da lugar, en cierta manera, a una pérdida de uniformidad en la mesa, al verse los bordes de los distintos manteles que se han unido o solapado.
El mantel debe "colgar" por los lados de la mesa, sobre un tercio de la altura que hay entre la mesa y el suelo. En estos casos especiales, se puede hacer una excepción y que el mantel pueda quedar algo más corto, pero debe colgar un poquito. Si queda demasiado justo es mejor optar por colocar otro mantel.
El mantel, mejor de hilo o algodón, o cualquier otro tejido natural, pero debe evitar los tejidos sintéticos. Lo que si puede ser más atrevido es el color e incluso elegir uno con estampado. En Navidad, suele ser bastante habitual, permitirse alguna licencia en cuanto al "vestuario" de la mesa y con ello se pretende darle un mayor ambiente navideño. No obstante, las clásicas mantelerías de toda la vida son también perfectamente válidas para estas fiestas.
Las servilletas a juego con el mantel y del mismo tejido. Dobladas de forma clásica, rectangular o triangularmente, y colocadas a la derecha del plato (o a la izquierda del mismo, si lo prefiere). También se pueden colocar sobre el plato.
En función del tamaño de la mesa y del número de comensales que va a sentar a la misma, puede calcular el espacio que le queda disponible para la decoración: uno o varios centros de mesa, candelabros o cualquier otro adorno. Hay que tener en cuenta que los adornos de la mesa no pueden establecer barreras entre los comensales, ni entorpecer el uso de los distintos elementos de la mesa. Tampoco es adecuado poner centros con flores, frutas, etc., que tengan un olor muy marcado pues puede molestar e incluso llega a desvirtuar el propio olfato del comensal y el aroma de los alimentos.
Si en la mesa hay varios comensales que sabe que son fumadores, la elección de candelabros o cualquier otro soporte para velas son muy adecuados, pues las velas encendidas le sirven para eliminar de forma más rápida el humo de los cigarrillos y los puros.

Poner la mesa

Una vez que la mesa ya está vestida con sus mejores galas, ahora le falta los elementos principales para una comida: vajilla, cristalería y cubertería.
Si opta por lucir su mejor cubertería, y ésta es de esas antiguas cuberterías de plata o alpaca, que suelen oscurecer o ennegrecer con el tiempo, es bueno darle una buena limpieza unos días antes para que esté en perfecto estado. La limpieza debe ser a fondo, ya que este tipo de metales, los de antes ahora vienen mejor protegidos, oscurecían con facilidad y no eran nada fáciles de limpiar. Por eso es mejor hacerlo unos días antes
El orden, tenedores a la izquierda y cuchillos y cucharas a la derecha, siempre colocados por orden de "intervención". Es decir, los que primero se van a utilizar, los más alejados del plato. Si opta por colocar los cubiertos de postre, encima del plato de forma perpendicular al resto de cubiertos. Los cubiertosdeben estar juntos pero no pegados entre ellos. Es decir, no se deben tocar.

En cuanto a la vajilla, puede colocar un bajoplato o plato de adorno como base, siempre debe ser de mayor tamaño que el plato más grande de mesa que tenga su vajilla.Este bajo plato debe ser una base para colocar otros platos y no se cambia a cada plato. Sobre el mismo reposa un plato llano y encima un plato hondo o no. Es opcional. Puede ir encima un plato más pequeño o de aperitivos en el cual pueden ir servidos algunos canapés o aperitivos o bien puede servir para tomar ese aperitivo aunque no esté previamente servido. Si hay alimentos con cáscara u otros elementos de desperdicio, este plato de entrantes se cambiará tantas veces como haga falta (es muy típico en Navidad comer marisco, y ello da lugar a que el plato se llene de cáscaras con cierta facilidad).

Los platos separados un dedo (1-2 cms.) del borde de la mesa. Y entre los comensales unos 65-70 cms. para que los invitados se puedan mover con cierta comodidad y soltura en la mesa.

Si ya sabe que bebidas va a servir en la comida, es hora de colocar la cristalería. Frente al plato y ligeramente ladeadas puede empezar por la copa de agua (que suele ser de gran tamaño, la de mayor tamaño en muchos casos -hacemos esta salvedad porque actualmente hay copas de vino tinto de mucho mayor tamaño que la de agua-), luego colocará la copa de vino tinto, y por último la de vino blanco. Como durante estas fiestas suele ser bastante habitual y, porque no decirlo, tradicional tomar cava (o champán), puede poner a continuación de las copas anteriormente mencionadas la copa de cava (tipo flauta).


La cristalería: La copa de agua siempre irá en la parte superior centrada respecto al plato y hacia la derecha la copa de vino blanco, la copa de vino tinto un poco más avanzada que la copa de vino blanco. La copa de cava, preferiblemente de flauta (largas), ya que conservan mejor las burbujas, irá situada en la parte superior de las copas a la altura de la de vino blanco. En ningún momento se ha de retirar de la mesa la copa de agua y las de vino, incluso en el momento que sirvamos otra bebida alcohólica; si quiere retirar alguna copa siempre se ha de preguntar antes de retirarla. Si posteriormente tiene costumbre de servir diversos licores, chupitos, etc. lo mejor es que esos vasos o copas los coloque en el mismo momento de traer esos licores, y así evita recargar la mesa con mucha cristalería.

En último lugar procure tener una luz apropiada para la cena, ni demasiado tenue ni demasiado fuerte, y mejor luz indirecta que directa. La temperatura agradable, entre 20 y 24 grados. Y el ambiente limpio y bien ventilado. Si hay fumadores, les puede pedir que fumen en otro sitio distinto del que va ser el comedor donde cenarán todos. Si lo desea puede tener una música de fondo, siempre a un tono muy bajo para que apenas se oiga y no moleste.

La Decoración de la Mesa
La decoración es el complemento ideal para rematar una elegante puesta de mesa. Una mesa elegante no es una mesa recargada. Recuerde que un adorno nunca debe ser un estorbo. La regla de oro para decorar una mesa debería ser: no se crean barreras con la decoración. Evite aislar a sus invitados con elementos decorativos demasiado voluminosos. Calcule el número de invitados y el espacio disponible en las mesas para saber con qué espacio cuenta para poder decorar la mesa.
Los candelabros y los centros de mesa, son elementos más utilizados en la decoración. Las velas de los candelabros deberán ser blancas o de color marfil. En determinadas ocasiones, como Navidad, se permiten velas de color rojo, por ejemplo. Las velas solo deben ponerse en las cenas, y si se encienden, se hace después de que los invitados se han sentado a la mesa. Las velas deberán ser de cera inodora. En la mayoría de los casos las velas y candelabros se utilizan como mera decoración y no se suelen encender.
 “Los candelabros solo deben ponerse para las cenas por la noche”
Si opta por utilizar centros de flores, ya sean naturales o secas -mejor naturales-, deben ser flores sin perfume, ya que pueden interferir con el aroma de la comida y la bebida. Los centros de flores, tampoco deben tapar a los invitados. Deberá elegir diseños muy bajos, para permitir que los invitados se vean unos frente a otros. Se colocan muy espaciados entre sí, pensando en dejar sitio para las fuentes, salseras y otros elementos que necesitemos colocar en la mesa. Las mesas rectangulares dan más juego para la decoración que las redondas, que admiten un centro de flores nada más.
Aparte de los centros de flores (que suelen ser de forma triangular, redonda, rectangular o alargada), se puede optar por otros elementos decorativos en función del tipo de comida y del sitio. Centros de frutas, o detalles originales como un tronco de árbol hueco y barnizado, pequeños centros de pétalos de flores (por supuesto sin perfumar), cuencos llenos de canicas de colores, etc. Sea original pero con gusto y estilo. Y por supuesto, no se olvide de los otros elementos a combinar: mantelería, vajilla, cristalería y cubertería.
Si la cena o comida es en un restaurante
Comportamiento y la forma de actuar en el restaurante.
- Al llegar al restaurante, se cede el paso a las señoras. Antaño pasaba primero el caballero para elegir la mesa. Eso es historia actualmente. Si invitamos nosotros a familiares o amigos, debemos ser los primeros en llegar al restaurante.
- El maitre o encargado de sala nos conducirá hasta nuestra mesa donde debemos decidir donde se coloca cada persona. Por regla general, se suele aplicar la precedencia por edad. Los mayores presiden y luego se colocan por orden descendente. Solo es un consejo, se pueden sentar por cualquier otro orden y por razones diversas.
-  Si la comida no ha sido encargada cada cual elegirá su plato de la carta. Si no sabe cómo está cocinado un plato o desconoce algún término (en otros idiomas o demasiado técnico) lo mejor es que pregunte y se informe para saber lo que está pidiendo y como está hecho. No se olvide de indicar en determinados platos, como carnes y pescados, como le gusta de pasado o hecho.
- En lo que respecta a las bebidas, lo mejor es dejarlo en manos de la persona o personas que más entiendan sobre esta materia. Un buen maridaje de bebida y platos es fundamental para disfrutar de una buena comida. En caso de no contar con alguna persona que domine la materia, nos podemos dejar aconsejar por los profesionales del establecimiento.
- Una vez resuelto el tema de la comida y de la bebida, esperamos a que sirvan los primeros platos. Extendemos la servilleta sobre nuestras piernas y en el caso de los niños se les puede anudar al cuello, pero solo a los más pequeños. El resto de jóvenes debe empezar a aprender el uso de la servilleta.
- Nadie debe empezar a comer hasta que no hayan servido a todos, salvo que alguno lo pida o los propios comensales le indiquen que puede empezar sin ellos (para tomar el plato en su punto).
- Los mayores seguramente sabrán que cubierto utilizar. Los pequeños deben irlo aprendiendo con nuestro consejo y tutela. Siempre se utilizan de fuera hacia adentro. Los más alejados del plato son los primeros que se utilizan. No obstante, al tratarse de un restaurante, puede darse el caso que nos vayan poniendo los cubiertos a medida que nos ponen los platos, por lo que no habrá lugar a confusión alguna. Se utilizan los cubiertos que nos ponen.
- El pan que se utiliza durante la comida está siempre a nuestro lado izquierdo. Si tomamos el del lado derecho se lo estamos quitando al comensal de nuestra derecha. Recuerde, lado izquierdo superior.
- Las bebidas siempre se toman sin tener comida en la boca y una vez que nos hemos limpiado los labios. Lo mismo haremos al terminar de beber, limpiarnos los labios con la servilleta.

- Tenga en cuenta que los alimentos se sirven por la izquierda y los platos se retiran por la derecha. Las bebidas se sirven por la derecha.
- No se mete el cubierto de uno en el plato de otro ni para probar comida ni por otra razón. Tampoco se debe intercambiar comida entre platos. Si se comparten platos lo mejor es ponerlo entre ellos, y pedir los platos limpios necesarios para hacer el reparto.
- Si hace una pausa mientras come, para hablar, levantarse (aunque no se debe levantarse a media comida) o por cualquier otra razón, los cubiertos se dejan uno a cada lado del plato, pero dentro del plato no apoyado en el mantel.
- Para indicar que hemos terminado un plato se dejan los cubiertos juntos en la posición de las cuatro y veinte (o y veinticinco). Dejarlos de forma perpendicular a nosotros puede ocasionar accidentes al acercarnos a la mesa para tomar un trago o para acercarnos a tomar algo (un salero, un trozo de pan, etc.).
- Como en algunos restaurantes es costumbre adornar las mesas, si le molesta el centro de mesa por su tamaño, por su perfume, etc. puede pedir que lo retiren. Si lo deja en la mesa ni usted ni los más pequeños deben jugar con el y mucho menos deshacerlo cogiendo flores, adornos, etc.
- Si se acaba una determinada bebida o necesitamos pedir algo, puede hacer una señal al camarero (nunca a voces) para que se acerque a la mesa.
- A la hora del café tenga cuidado con gestos como levantar el dedo meñique al tomar la taza, dejar la cucharilla dentro del café cuando bebemos, hacer mucho ruido al revolver el azúcar, etc.
- A la hora de pagar lo mejor es que haya pactado la forma de hacerlo, sobre todo si tiene invitados, para evitar la típica "pelea" por pagar. La propina a dejar debe ir en función del trato recibido y de la percepción que usted haya tenido del servicio. En España se suele dejar poca propina, que muchas veces no llega ni al 5% de la cuenta. Aunque teóricamente se diga que se debe dejar un 10% del valor de la cuenta.
- Si la cuenta se paga a medias (es decir, reparto proporcional entre varios comensales) lo mejor es que pague uno y luego hacer las cuentas con mayor tranquilidad.
- Si hay servicio de guardarropas, guardacoches, etc. también debemos darles una buena propina ( y más en estas fechas tan entrañables).
- Es habitual, cada vez más, no poner palillos (mondadientes en la mesa). Si desea utilizar uno lo mejor es que lo solicite y lo utilice con discreción. Incluso mejor fuera de la vista de los comensales. Ni que decir tiene que el uso del hilo dental solo se concibe en privado (en el baño, por ejemplo).
- No se debe sentar uno a la mesa con el móvil encendido (salvo que sea una necesidad) y mucho menos colocarlo encima de la mesa como si fuera un cubierto más. Lo mismo con el bolso de las señoras, que debería dejarse en el guardarropas (salvo que como el móvil sea necesario).
- Las conversaciones siempre con un tono de voz adecuado y nada de dar voces de lado a lado de la mesa. Los brindis cordiales y también sin demasiado bullicio. El simple gesto de chocar las copas es suficiente. Nada de recorrer toda la mesa haciendo chin-chin con todos los invitados.
- Si le surge cualquier duda, pregunte sin miedo. Nadie hemos nacido con todas las preguntas resueltas ni con todo el saber incorporado como las enciclopedias.
Disfrute de la Navidad y de sus momentos de convivencia con familiares y amigos. La buena educación en todo momento, pero sin obsesionarse .

¿Cómo utilizar la copa? La forma correcta de beber

La copa no es un instrumento musical, ni se debe utilizar para ningún otro fin que no sea el de beber. Si cae algo en la copa lo mejor es pedir que nos la retiren y la cambien por otra pero, por favor, no se dedique a “pescar”, bien sea con los dedos o con un cubierto, el “intruso” la copa. Cada copa tiene su función. Si quiere tomar una determinada bebida y no tiene la copa adecuada, lo mejor es contemplar la posibilidad de solicitarla. No es muy correcto servirse el vino en la copa de champán, porque no tiene una copa de vino, o viceversa.
Las copas, se toman en un principio por su tallo, es decir por la parte larga y fina de la copa. No se toman por el píe (reservado para los expertos catadores) ni se toma por la parte ancha (cáliz), recipiente que contiene el líquido (salvo la copa de coñac, que se abraza para calentar y mantener templado el contenido).

Lo correcto, antes de beber, es limpiarnos los labios con la servilleta para evitar dejar cualquier tipo de marca en la copa. Lo mismo ocurre con las manos si tenemos cualquier pequeña mancha de comida, de salsa, etc. La copa siempre debe permanecer totalmente limpia y transparente.
Después de beber, debemos realizar esta misma operación. Pasarnos la servilleta por los labios para evitar cualquier tipo de mancha en ellos. Es muy poco estético ver la copa, el borde por el que se bebe, lleno de pequeñas marcas de los labios que afean la copa y le dan un aspecto de suciedad.
La copa se inclina sobre los labios para tomar su contenido, pero no se sorbe de forma sonora. Se puede “sorber” ligeramente, sin hacer el más mínimo ruido.